Невыполнение обязанностей

Обратились в риэлторскую контору "12 риэлторов" к Марине по поводу аренды кафе. Дали 3 адреса, которые нам не подошли. После этого вдруг заболела риэлтор Марина и больше никто не занимался нашими делами. Мы написали заявление, чтобы нам вернули деньги и начались проблемы. Сама директор (Рита Николаевна) приняла заявления о возврате денег, но у неё оказались вечные отговорки и мы неделю её уже не видим на рабочем месте. Никогда не обращайтесь в эту риэлторскую забегаловку, пожалеете!