Настоящее разводилово

Посылку из Реутова в Москву жду уже вторую неделю! На сайте значится - дата планируемой доставки 30.11, хранение на складе до 12.12, а сегодня уже 8-е число! То есть через 4 дня они ее вернут отправителю. Дозвониться невозможно - автомат отвечает и называет ту же дату - 30.11. Никаких сообщений или смс не отправляют, контакты указаны ложные, где посылка узнать невозможно! Категорически не рекомендую!