С доставкой и с отношением к покупателю проблема

Диваны неплохие, но с доставкой и с отношением к покупателю - у них проблема! Грузчики с ходу заводят разговоры о том, что диван не входит в лифт, лифт не открывается и начинаются разные фантазии! Пока я позвонила в компанию - диван уже был на 15 этаже. В итоге, если Вы недавно меняли пол, то после установки дивана - придется менять его снова. На просьбу решить проблему с испорченным полом, Вам руководство интернет-магазина ответит, что пол был в таком состоянии до установки дивана, завод свою работу...