Исполнение своих обязанностей сотрудников ДЕЗ

Мы, жильцы дома по ул. Свободы 12/8, обращаемся к Вам с огромной просьбой о помощи. Дело в том, что в подвале нашего дома установлен насос, который усиливает напор воды на верхние этажи. Гул, который издает периодически этот агрегат, лишил покоя жильцов нижних этажей. Мы неоднократно обращались в наш ДЕЗ, по тел.: 490-29-07 (ул. Б. Набережная, д. 9), чтобы они как-то решили этот вопрос, предлагали сами варианты урегулирования этой проблемы, такие как: -установить к насосу звукопоглощающие подушки...