Повелись на рекламу

У коллеги заболел бок. Повелись на рекламу в интернете где расказывается насколько квалифицированно и быстро можно обследоваться в данной поликлинике, приехали оплатили прием хирурга (плата оказалась 1100 рублей вместо заявленных на сайте 600 с небольшим), подошли к назначенному по записи времени и застали закрытый кабинет и двух пациентов ожидающих врача. Правда хирург через полчаса появился как заявил проходящий мимо медработник проходил какой-то профессорский обход. К самому хирургу претензий...