Ужасное отношение к работе

Отключают без ведома свет, потом грубят по телефону. Портят моё личное имущество, холодильник и продукты, которые были в нём. Отключили во время отсутствия кого-либо дома и это произошло в ночь при жаре 20 градусов. Прошу наказать работников этой плохой организации вместе с их директором Шутовым. Произошло это 26 мая 2015 года. Вечером стало искрить в щитке оформили заявку 23783, диспетчер не удостоился прислать электрика проверить неисправность. Объяснения с её слов она не может, пусть горит. Типа...