Уровень обслуживания клиентов

Очень жаль, что в областную больницу нельзя записаться на прием по интернету. Нет никакой информации о приеме специалистов пофамильно и о их квалификации. Нет никакой информации об оказании платных услуг, так, что уж говорить об обычных больницах области. А живем в информационный век. В соседних областях все это уже есть. Неужели больной человек должен звонить тратить деньги на звонки и попасть не к тому доктору к которому бы больному хотелось. Низкий уровень информационного поля, вообще никакой и обратная связь под контролем.