Отношение к клиентам

Заведующая не выполняет свои прямые обязанности, вовремя нет поставок лекарств по рецептам, не дают информации почему нет, предвзятое отношение к клиентам, хамское поведение, отпускает лекарства по рецепту только заведующая, а на работу вовремя не приходит! Предыдущая заведующая выполняла всё в срок, задержек с лекарствами по рецепту не было и она не предлагала другой препарат!Я крайне возмущён, буду жаловаться в министерство здравоохранения и приглашу телевидение!