Медлительность обслуживания

Недовольная дама ровно три часа делала две доверенности, два раза переделывала, даже не удосужившись уточнить непонятные ей моменты. Вместо слов извинений, я услышала обвинение в том, что я "непонятно объясняю", и вообще она со мной не разговаривала, как передали, так и сделала. А я тут при чем, простите? Когда мой ребенок, окончательно, утомился от этого заведения (через три часа пребывания), госпожа Ананьева предложила мне "погулять", потому, что мой ребенок кричит, ей видите ли мешает. И это...