Ужас

31.01.2016 я заказала Электра мясорубку «Зелмер». 02.02.2016 мне привезли мясорубку, из-за снегопада курьер очень торопился не пробыв у меня и 2-х мин, попросил под расчёт и смылся, я достала товар из коробки и обнаружила что он весь поцарапан и ободран и сразу-же позвонила курьеру и попросила вернуться, с момента ухода курьера прошло менее минуты, курьер не вернулся, я сразу-же стала звонить в магазин и сообщила о ненадлежащем товаре, направила на электронный адрес магазина претензию и фото некачественного...