Горячая вода - холодная

Здравствуйте! Горячая вода совсем не горячая, а такая же, как холодная. Спускаем по целой ванне и голову мыть невозможно. Вопрос: за что плачу? Опять греем, ведёрки-ковшички. Объявите официально, что её нет - будет другая тема. Живу по адресу Сарыгина, 11. В прошлом году такого безобразия не было. Сделала заявку в РЭУ, сказали: "Разбирайте больше (!) и получите свои 60 град". Я должна за весь дом разбирать в 7 утра? А хоть и в 23, хоть и в обед - одинаково приходится МНОГО спускать, чтобы получить t тела. Сделайте что-нибудь!