Неблагодарность сотрудникам

Здравствуйте, 04.12.2015, я с мужем после ресторана решили посетить сауну. Созвонились, приехали, показывали и рассказывали нам около 20-ти минут. Мы согласились, хотели оплачивать и начать отдых, как сотрудница сауны заявила, что часики все время тикали и все это время, как только мы вошли, уже входили в заявленные 2-а часа. Я сказала, что так не делается. Я даже еще услуги не оплатила и мне только показали сауну. На что мне ответили в грубой форме и отказали в услугах, я стала просить показать...