Не убирают подъезды месяцами

Ул. Просторная д. 10, к. 2, 4 подъезд. Не убирают подъезд месяцами. Ремонт в 2012 году не производился. Каждый месяц добавляют в графе перерасчет приличные суммы за воду. Повесить информацию на подъезде как дозвониться в УК "Ладья Плюс", ссылку на сайт куда обращаться при необходимости, и отчет за полученные и израсходованные деньги за 2011 год. Требуем сделать перерасчет и вернуть деньги!