Неделю ждем мастера

21.09.2015 была подана заявка в Новоусманское отделение Воронежоблгаза на визит мастера в с. Отрадное. В доме пахнет газом, невозможно находиться. Звоним каждый день. Диспетчер Фурсов "кормит завтраками" и ссылается на отсутствие персонала. Сегодня 25.09.2015. Погода на улице позволяет держать окна открытыми. Что будет дальше, неизвестно. Я готова заплатить за визит, хотя живу на пенсию, но куда мне обратиться, не знаю. Кто-нибудь может мне ответить, когда ко мне приедет мастер, и приедет ли вообще. Куда мне обратиться со своей проблемой?