Экспертиза

Покупала брюки, 6600 рублей со скидкой 10 %, три раза одела, показалось, что брак. Отдала им 06.10.12., сказали, отдадут на экспертизу. Отдали только 15.10.12. Экспертиза готова была якобы 26.10.12. Их представитель (Олег) до сих пор брюки оттуда не забрал. Говорит, результат экспертизы якобы (поскольку до сих пор этого результата не видела) не в вашу пользу, поэтому езжайте сами и забирайте, ему, дескать, некогда. И вообще, вы (я) свинья и не умею пользоваться вещами. Написала в потребительский...