Никакого уважения к клиентам

Отказали на просьбу лично присутствовать при ремонте моего кольца с бриллиантом (очень переживала за камень, не хотелось получить после получаса работы вместо камня стекло). Мастер, почему-то, закрыт от клиента шкафами и коробками, что настораживает. Отказали в грубой форме! Услышала: "Идите, ищите ювелира, которому доверяете, мы ваше кольцо чинить не будем", и, захлопнули перед носом окошко. Остался очень не приятный осадок. Сама больше не пойду, и друзьями не посоветую.