Но в целом остались довольны

Были в Турции, вечером не смогли помочь, пришлось самим выкручиваться, но на след. день помогли: отвезли ребенка к врачу, помогли снять жилье (правда, муж весь обзвонился, ребенок на улице, на лавочке спал пол дня рядом с госпиталем, прежде чем увидели реальную помощь), оплатили 2 билета - на меня и ребенка. Спасибо за помощь!