Плохой сервис

Пришёл в 10.35 подстричься, сказали, что только с 11 часов, прождал до 11, зашёл, девушка позвонила мастеру, а та только в метро едет, кошмар. Просто потерял время, решил записаться через интернет, так там только через 2 дня запись! Так же давали купон в фитнес центре «FamilyFit» на бесплатное посещение услуги «уход за лицом», сказали, что позвонит мастер из салона, так никто и не перезвонил, к слову девушка, которая сказала, что только с 11. так и не извинилась за то, что я просто так просидел...