Плохой магазин

7 дней пользовался телефон Nokia 3, глючил, вылетал на рабочий стол, датчик освещения не работает! По закону о защите прав потребителей на технический сложный товар имею право вернуть в течение 14 дней! Получить такой же товар или деньги от Евросети, невозможно ничего добиться, с трудом сдал телефон на проверку качества - должны выполнить в течение 20 дней, в других магазинах бракованные телефоны меняют без проблем! Помимо всего я написал претензию заказным письмом (ели выпытал адрес в Евросети)...