Отказ в гарантии

В салоне Глаз-Алмаз по адресу: г. Климовск, ул. Железнодорожная, д. 1 мною были заказаны очки. Заказ номер 0000002629 от 16.03.13. Звонка об исполнении заказа не поступило и я поехал сам в данный салон. Салон оказался закрыт, то есть его уже совсем не было. Я позвонил в салон по адресу: Подольский район, Симферопольское шоссе, д. 20а, очки нашлись и я их забрал 24.04.13. В течение гарантийного срока из оправы выскочил винт, стекло выпало и откололось. Я обратился в салон по последнему адресу с просьбой...