Детское пособие

С 01.11.2013 мной было написано заявление на отпуск по уходу за ребенком (внуком) до 1, 5 лет и на выплату единовременного пособия. Документы к заявлению были поданы в полном объеме. Работодатель ежемесячное пособие не выплатил, на мой вопрос, почему, мне было отвечено, что нужна справка из д/с г. Саянска, что не получала пособие за ноябрь месяц 2013 г. Ревизоры социальной защиты мне пояснили по телефону 444793, что работодателю такая справка не требуется. ПРОШУ: По данному факту разобраться...