Мой опыт работы с этой компанией

У меня к этой фирме возникли претензии. Позвонили мои строители и сказали, что им не довезли куба полтора. Я наслышана, что это частая практика в этом бизнесе, поехала разбираться к ним. Меня там заверили, что работают давно и никогда обманами не занимаются, через пару минут принесли распечатки с завода моего заказа (там количество и вес сходится), зашли как-то по интернету прямо на завод, показали откуда эти распечатки взялись, что их никак нельзя править, показали прямо на яндекс картах путь бетономешалки...