Благодарность сотрудникам

Прошу вынести благодарность работнику представительства Аэрофлота в Иркутском аэропорту Эвелине (к сожалению, не было фамилии на бэйджике) за ее желание помочь пассажирам, оказавшимся в трудной ситуации. Эвелина работала с моей проблемой более 3 часов и нашла приемлемый вариант! При этом она успевала отвечать на звонки, решать проблемы других пассажиров. Не думаю, что в Москве со мной так бы возились, случись мне улететь туда и там застрять. Это было наше свадебное путешествие и было бы большим...