Отвратительное выполнение работы

Купил в данном салоне автосигнализацию, установили, после выборочной проверки вроде бы все работает, но изучив все функции дома, оказалось, что датчик температуры не работает, срабатывает сигнализация при дистанционном запуске с брелка, мастер установил неправильно сигнализацию, при обращении к нему вроде сделал работу, а на деле просто оторвал провода под капотом и с наглостью сказал так было (я каждое утро проверяю масло в двигателе и провода были на месте). При требовании дать жалобную книгу, её не оказалось.