Жалко выкидывать такие деньги

Купила сабо в конце мая, через две недели обувь начала расклеиваться! Прихожу в тот магаз, где покупала, меня отправляют в пункт приема претензий. В итоге чтобы поменяла сабо или забрать деньги (990 р!) мне нужно на другой конец города! Да я на бензин больше потрачу! Звоню в центр приема претензий и мне там заявляют, что мы вернем вам деньги только в том случае, если увидим производственный дефект! А на вопрос, что за производственный дефект вы должны там увидеть ответили, что мне это знать не обязательно...