Умудрились вляпаться

Заказали стол-трансформер, доставку в квартиру и сборку. В назначенный срок отзвонилась доставка, про доставку до квартиры узнали от меня. Стол заказали черный дуб-венге, а фурнитуру под него привезли белую, сказали так и должно быть. Отказались от стола, написали заявление на возврат денег и досудебную претензию, тут же нашлась черная фурнитура. Потеряли день. Приехали сборщики, собрали стол из ЛДСП забивая фурнитуру молотками, объяснили, что фабрика делает брак и по другому собрать невозможно...