Плохие материалы

Заказал кухонный гарнитур "Трио" год назад, дог. 870k от 22.06.14. Плинтус за варочной поверхностью расплавился. Обратился в фирму, сказали не гарантийный случай и замене плинтус не подлежит. Но если плинтус плавится, значит его или варочную поверхность установили не по ГОСТу? Зато предложили купить плинтус за свой счет с собственной установкой. Обидно, что за гарнитур заплатил больше 100 т. р. и до сих пор плачу.