Долго ищут документы

Плохой сервис, приехать и сдать машину проблема, иногда тебя отсылают, говоря, что вас не записывали, долго ищут документы, с этим вообще беда. У меня ремонт по КАСКО, ребята, те, кто ремонтируется по КАСКО, забудьте про авто на два месяца, сначала отпускают наликов. Конечно, эти никуда не уедут, умно! Ну и последнее - машину отдают в таком виде (грязном), ну вроде не должна работа касаться этих мест, нет, вся в грязи, непонятно, что там делали. Я ремонтировала бампер, дак на заднем сидении все...