Прошу вас принять меры

На почтовом отделении номер 23 твориться не пойми, что. Заведующая почты не грамотно относиться к должности извещения в срок не приходят, а придешь за своей посылкой без извещения, то на тебя заорут и скажут, что мы уже приносили. Людей держат за дураков хотя сами не очень и грамотные в работе. Неужели нет прав на это отделение, куда смотрит главпочтамт или ждут, когда придется писать прокурору города на принятие порядка на отделение. Прошу принять меры, пожалуйста, а то примет народ.