Ужасное и хамское отношение к клиентам

20.12.2016 обратился вышеуказанный сервис с вопросом о диагностике одного из агрегатов ТС, на, что работники сервиса в грубой и циничной форме, куря на лавке ответили, что им некогда. Далее, в моем присутствии, к работникам сервиса приехал их товарищ и они дружно начали осматривать его автомобиль. Я не любитель обращений в надзорные инстанции, но в данной ситуации неприятно такое обращение.