Обман по работам

Оставил авто на замену масла, фильтра и еще кое-что подделать. Звонок, говорят все сделали забирайте машину. Забрал. До этого у них в магазине купил масло по совету "специалиста" продавца, которое совсем как оказалось потом, не подходит для моего автомобиля! Вот на днях купил масло, фильтр именно такое которое нужно! Приезжаю на автосервис, на другой конечно. Смотрят и говорят, что мне масло-то никто и не менял оказывается. Пробку они не смогли открутить, она сорвана и сорвана давно уже, следов...