Хамское поведение

Здравствуйте. Прживаю в городе Орехово-Зуево, в микрорайоне Парковский белее 10 лет и всё это время избегаю аптеку " ООО Витамакс" по ул. Парковская, 5а. В аптеке две кассы, но как не придёшь работает только одна, народу полным полно, все кашляют, чихают, на вопрос почему работает одна касса, всегда найдётся отговорка. Без очереди подойти спросить о наличии того, или иного лекарства возможности нет, ибо все стоят и не знают, что есть. На простейший вопрос к примеру " Чтобы посоветовали от горла?"...