Неуважение, некомпетентность

Сегодня, 12 января вечером, я пришла за лекарствами, которые прописали ребенку: Трилакт и Бифидум. Женщина-фармацевт (со светлыми волосами), с выражением, что я ее очень отвлекаю от чего-то крайне важного тем, что задаю глупые вопросы и с крайнем недовольством, ответила, что первого препарата вообще не существует, а второй не бывает в жидкой форме, а только в сухой, и мне положили лекарство в пакет. Придя домой, выяснилось, что мне продали лекарство бифидумбактерин, а не бифидум. Моя подруга в это...