Неквалифицированный персонал

Ужасное обращение! Попросила узнать есть ли в наличии книги для первоклашек, т. к. живу в другом городе и ездить просто так нет возможности. На мою просьбу мне ответили: "Я, что должна весь ассортимент Вам по телефону называть. Приезжайте и посмотрите". Желание посещать этот магазин отпало само собой. И всем знакомым расскажу, что за персонал работает в этом магазине!