Это провайдер или фантом

Просто отвратительный провайдер! Дозвониться в службу поддержки невозможно! Телефон, который дают в фирме Флекс, оказывается квартирой, а не Рустелекомом! Круглосуточной службы поддержки вообще не существует! Люди, вы из какого века или из какой деревни??? Как вообще у вас можно подключить интернет, если вы сделали ВСЁ для того, чтобы ваши абоненты от вас разбегались???