Порча шерстяного ковра

Здравствуйте! Хочу поделиться опытом чистки ковра в химчистке Диана. Пишу здесь отзыв о крайне плохом качестве чистки. Сдала ковер в конце апреля для глубокой химчистки. Ковер светло-бежевый с рисунком. Задержали выдачу на месяц. Когда привезли ковер я ахнула. По центру ковра красовалось коричневое пятно, которого раньше не было. На мой удивленный вопрос, что это такое, я не получила вразумительного ответа от экспедитора. Взяли на перечистку. Привезли после этой самой перечистки опять с этим пятном...