Несерьезная организация

Заказал трехстворчатое окно без установки. Раму, стеклопакеты проверил, удовлетворительно (кроме отверстия под ручку), принял, а вот на кривизну горизонтальных рам не обратил внимание. Обнаружил сие только после установки. Можно было бы предположить, что раму выгнуло пеной, т. к. монтаж был произведен на монтажные пластины (типа KBE 70), внизу может быть (но подстановочный профиль то ровный!), а вверху то как?! В общем приехал "экспедитор" менять створку и подсунул акт о выполненных работах, я подписал...