Систематически не работает телефон

Здравствуйте! На номере тел.: 83025121914 систематически не работает связь и соответственно нет интернета. Небольшой дождь или ветер и сразу возникает проблема. Неоднократно обращались к операторам, делали заявку. В настоящее время с 25.06 2013 г. телефон не работает и вместе с ним интернет. Заявка сделана. Помогите!