Хамское обслуживание клиентов

Не первый, и не второй раз сталкиваюсь с медлительным, неквалифицированным и хамским обслуживанием в этом отделении банка. Раньше писать было лень, но сегодня уже просто выше всяких границ - персонал, видимо, деградирует, не знаю, из каких деревень их набирают, и кто их работу контролирует. Суть: минутное дело - узнать реквизиты моей банковской карты (карта у меня уже давно, к её работе претензий не имею) - номер счёта, ну и остальные цифры, нужные для работы с контрагентами. Первое, что я вижу...