Наплевательское отношение к клиенту

В октябре 2017 г. заказал комнатный регулятор температуры Vaillant VRT 250. Менеджер позвонил и сказал приехать за товаром в среду после 14.00. Проделав огромный путь, приехал в офис на ул. Намёткина, 3. Но увы. Товара нет - надо ждать. Ну, хотя бы СМС-кой предупредили. Пол дня потерял зря. Обещали перезвонить, когда будет в наличии. И с концами. Плевали они на клиента. Да, и по обстановке, внешнему виду и разговорам какая-то мутная контора. Лучше с ней не связываться!