Скотское отношение к клиентам

Уже более 10 лет обслуживают в нашем доме домофон эти граждане. По поводу качества обслуживания плохо сказать не могу, тут другие негативные моменты. За все время обслуживания раза 3 поднимали тариф, при этом НИ РАЗУ не повесили объявление в подъезде о повышении, и каждый раз при получении новой расчетной книжки у них в офисе выслушивать, что у тебя оказывается куча долгов, при том, что исправно платишь, весьма неприятно. Кроме того, 2-3 года назад началась новая история, когда должникам молча...