Хорошая компания и идет на встречу клиенту

По роду своей работы, да и в повседневной жизни, очень много пользуюсь различными транспортными компаниями. Конкретно услугами компании CDEK пользовался около 10 раз, скажем, что 8 из 10 были доставлены вовремя, другие с задержкой в 1 рабочий день. Компания работает не идеально, но явно выше среднего, особенно для стоимости услуг, это не мало важно ведь. Отдельно хотел бы обратить внимание службы контроля качества, которая будет это читать, на отзывчивость и находчивость сотрудницы новороссийского...