Проблемы с доставкой

Заказывала товары через интернет 3 раза и все 3 раза были проблемы с доставкой из-за DPD. Первый раз заказывала детскую кроватку, была на 8 месяце беременности. Просила заранее о подъеме на этаж. У нас в доме лифт. Приехала посылка с опозданием в несколько дней, грузчик открыл машину и сказал, чтоб я сама выгружала и заносила. Я была в шоке. Простояла с ним на морозе 40 минут и отказалась от посылки! Второй раз заказывала круг для полугодовалого ребенка, задержали посылку неделю и пришлось ехать...