Попала под дождь, туфли полиняли, менять отказываются

Купила у них туфли за 10.000 рублей, на второй день попала под дождь, туфли полиняли, покрылись пятнами и разводами. Принесла к ним, взяли на экспертизу, после чего мне заявили "Краска не полиняла (видимо разводы на коже у них норма от дождя) и это у меня не целевое использование, их можно носить в ОФИСЕ!" Как вам? Туфли, в которых можно ходить только в офисе! Никогда больше не зайду в этот магазин.