Опоздание фирменного поезда

22.06.14 г. Фирменный № 9 пришел в 17-50, вместо 17-40. Опоздал на эл-ку в 17-47. Следующая в 19-53. Фирменный сделан под эл-ку. Поменяли пути, вместо 10-го - 5 путь, и вместо 9 - 3 путь. Хотя уже это не сыграло никакой роли. Вопрос: в дальнейшем можно рассчитывать на своевременное прибытие фирменного № 9??? ИЛИ это обычная практика? Мы ведь всегда ссылаемся на все и вся. С уважением пенсионер, бывший технический директор МЖД ОАО РЖД Левачев, Николай Петрович.