Плохое отношение к покупателям

Жалоба будет на магазин "Покупочка" с. Красный Яр. Продавцы: то сдачи нет, то грозятся всю мелочь отдать на сдачу покупателю! Это разве нормально? Покупатель всегда прав! Не забывайте, пожалуйста! Нарушено товарное соседство: творог и сыр лежит на кассе, где температура не соответствует хранению этих продуктов. Продавец Марина Шевченко отказывалась пробивать товар, хоть и сидела за кассой! Для чего она там вообще сидит?! Нужно принять меры, или жалоба будет передана в вышестоящие станции.