Безответственное отношение

Обратилась в поликлинику с высокой температурой. Доктор принимать отказывался до последнего т. к у меня полис получен в Москве. требовали копии документов которых с собой не было, заставили бежать в никуда ксерить документы. но везде выходной! Прием был осуществлен только после скандала. Считаю, что при больнице должен быть нормальный принтер!