Задолженность за электроэнергию

Я проживаю по адресу: 50 лет СССР, 8-91, г. Барнаула. Звоню и сообщаю оператору показания по счетчику, БГЭС согласно тарифу определяет сумму долга. Я оплатил 22.01.2014 1393 к. Номер транзакции: 40982657. Номер операции: 42559. Показания по счетчику за 22.01.2014 предыдущее 7899, текущее 9292. На сегодняшнее число 11.02.2014 показание по счетчику 8312. Тем не менее, на 11.02.2014 сумма долга за электроэнергию составляет 4000 рублей! На мой вопрос откуда такой долг специалист отвечает вы все...