Не могу получить военник

В течение двух лет не могу получить военник! Это длится уже два года! Почему не выдают временные справки, а только хамят и обещают: «когда – нибудь! К тому же, при последнем визите у меня забрали приписное, не выдав новое! Как найти на них управу? Неужели этот вопрос нельзя решить оперативнее? Складывается такое впечатление, что легче купить военник, чем получить свой законный!