Хамское отношение к жителям

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, что мне делать и куда обращаться? Я жительница дома по ул. Беляева, 21. Купила в (октябре) 2013 года квартиру, окна выходят за дом. Была за окном чистота. После нового года в 2014 году за окнами дома стала образовываться свалка. В июне месяце я написала в администрацию нашего района письмо по вопросу образования свалки за домом, но администрация меры не приняла. Тогда я обратилась в ростпотребнадзор и ко мне через два дня сразу же пришел молодой человек домой...